Pouvez-vous nous présenter brièvement Hoogwegt et votre rôle de Senior Dairy Trader ?
Hoogwegt a été fondée en 1965 par Henk Hoogwegt, uniquement comme société de négoce. L’entreprise a grandi année après année et c’est aujourd’hui l’un des acteurs laitiers de premier plan, détenu par des actionnaires privés et actif dans le négoce mondial. Hoogwegt regroupe 13 sociétés qui opèrent dans différentes catégories de produits à travers le monde et emploie plus de 400 personnes, avec un objectif commun : apporter de la vision et de la valeur à ses clients et à ses fournisseurs. Le groupe Hoogwegt compte plus de 75 traders dans le monde, qui négocient plus d’un million de tonnes par an. Mon activité porte principalement sur les poudres de lait et le beurre.
« En utilisant l’outil, vous pouvez apporter une valeur supplémentaire que vous pouvez transmettre aux fournisseurs et aux clients »
En tant que Senior Dairy Trader, à quelle fréquence consultez-vous les données, et dans quelle mesure influencent-elles vos décisions ?
Les données sont très importantes. Il faut les utiliser à chaque minute de la journée, car elles constituent toute la base sur laquelle vous prenez vos décisions, aux côtés de votre ressenti, de votre expérience, de vos positions et aussi des échanges avec vos clients. Nous avons beaucoup de données, mais elles sont dispersées dans l’entreprise et dans le monde entier, dans différentes bases de données. C’est là que Vesper se révèle très pratique. Vesper offre une bonne vue d’ensemble et, en utilisant l’outil, vous pouvez apporter une valeur supplémentaire que vous pouvez transmettre aux fournisseurs et aux clients.
Avant Vesper, comment faisiez-vous votre veille de marché et quelles étaient vos principales frustrations ?
L’information était très dispersée, partout sur Internet. Nous consultions des versions papier de présentations, alors qu’aujourd’hui tout est plus centralisé, notamment via Vesper. En interne, nous recevons chaque jour beaucoup d’e-mails venant de différents pays, sur différents produits et différentes visions du marché. Parfois, l’information vient d’un fournisseur ou d’un client, mais il faut aussi disposer d’un point de vue objectif. C’est toujours à nous de faire le tri, mais cela devient bien pratique quand les données de Vesper viennent appuyer ces points de vue.
Combien de temps gagnez-vous grâce à Vesper ?
De plus en plus. Cela m’évite de faire défiler mes e-mails, d’appeler des collègues, de demander des informations ou des mises à jour sur des cotations ou des calculs. C’est difficile à chiffrer précisément, cela pourrait dépasser la demi-heure par jour. Je pense que cela apporte plus d’efficacité à notre façon de travailler, et cela nous fait peut-être gagner encore plus de temps que nous ne le pensons. Si vous parlez à 1 ou 2 collègues et que cela leur fait gagner 15 minutes, l’effet se multiplie. Cela me fait peut-être gagner plus d’une demi-heure par jour, mais cela pourrait faire gagner des heures à d’autres collègues.
« Vesper vous donne une vue d’ensemble et une perspective plus large »
Qu’est-ce que vous préférez dans Vesper ?
De manière générale, les tendances de marché, les données et les informations de prix appartiennent toutes au passé. Quand vous êtes sur le marché au quotidien, vous êtes souvent très concentré sur une seule chose. Il est parfois bon de prendre du recul et de regarder la vue d’ensemble sur plus d’une année. Vesper aide à vous donner une vue d’ensemble et une perspective plus large, il donne une indication de ce qui peut se produire, ce qui est toujours intéressant à voir. Vesper est également utile, en particulier pour les nouveaux collègues qui ne sont dans le métier que depuis 1 ou 2 ans : il accélère leur courbe d’apprentissage.
Siège social de Hoogwegt, Arnhem, Pays-Bas
« Vesper va accélérer la prise de décision »
Comment voyez-vous Vesper transformer notre façon de travailler dans le monde laitier, et en particulier chez Hoogwegt ?
Vesper va accélérer la prise de décision, c’est certain. Nous tenons nos réunions produit deux fois par semaine et, au lieu de répéter toutes les informations dont nous disposons déjà, vous dites simplement à vos collègues de regarder avant la réunion les informations que nous avons sur Vesper, ce qui rend les réunions beaucoup plus efficaces. J’utilise aussi Vesper lors de réunions en tête à tête avec des collègues : nous regardons tous les deux l’écran et les mêmes chiffres, sans avoir à partager notre écran, à faire des copier-coller ou à envoyer des e-mails. Il suffit d’être sur la même page dans Vesper. Nous avons toujours été un peu inquiets à l’idée du télétravail, et nous constatons aujourd’hui que cela peut effectivement bien fonctionner : si vous disposez d’un outil comme Vesper qui aide à obtenir la bonne information au bon moment, alors cela porte ses fruits.
