Kun je ons wat achtergrond geven over Hoogwegt en over je rol als Senior Dairy Trader?
Hoogwegt is in 1965 opgericht door Henk Hoogwegt, puur als handelsonderneming. Het bedrijf is jaar na jaar gegroeid en is nu een van de leidende zuivelbedrijven, in particuliere handen en wereldwijd actief in de handel. Hoogwegt bestaat uit 13 bedrijven die wereldwijd in verschillende productcategorieën actief zijn, met ruim 400 medewerkers en het gemeenschappelijke doel om visie en waarde toe te voegen voor klanten en leveranciers. De Hoogwegt Group heeft wereldwijd meer dan 75 handelaren die jaarlijks ruim 1 miljoen ton verhandelen. Ik houd me vooral bezig met melkpoeders en boter.
“Door de tool te gebruiken kun je extra waarde toevoegen die je kunt doorgeven aan leveranciers en klanten”
Hoe vaak kijk je als Senior Dairy Trader naar data, en hoe sterk beïnvloedt dat je beslissingen?
Data zijn heel belangrijk. Je zou elke minuut van de dag met data moeten werken, want dat is de hele basis waarop je je beslissingen neemt, naast je gevoel, je ervaring, je posities en ook de communicatie met je klanten. We hebben veel data, maar die liggen verspreid over het bedrijf en over de hele wereld in verschillende databases. Daarom komt Vesper heel goed uit. Vesper geeft een goed overzicht, en door de tool te gebruiken kun je extra waarde toevoegen die je kunt doorgeven aan leveranciers en klanten.
Hoe verzamelde je vóór Vesper marktinformatie, en wat waren daarbij je grootste frustraties?
De informatie lag heel verspreid, over het hele internet. Vroeger keken we in papieren versies van presentaties, maar tegenwoordig loopt het veel centraler, vooral via Vesper. Intern krijgen we dagelijks veel e-mails uit verschillende landen, over verschillende producten en verschillende marktvisies. Soms krijg je de informatie van een leverancier of een klant, maar je hebt ook een objectief beeld nodig. Dat filteren blijft altijd aan ons, maar het komt goed uit als de data in Vesper die visies onderbouwen.
Hoeveel tijd bespaar je met Vesper?
Steeds meer. Ik hoef niet meer door mijn e-mails te scrollen, collega’s te bellen of te vragen naar informatie of updates over noteringen of berekeningen. Het is moeilijk om er een aantal minuten op te plakken, het zal ruim een half uur per dag zijn. Ik denk dat het meer efficiëntie brengt in de manier waarop we werken, en misschien bespaart het zelfs meer tijd dan we ons realiseren. Als je 1 of 2 collega’s spreekt en het bespaart hun 15 minuten, dan werkt dat vermenigvuldigend. Mij bespaart het misschien ruim een half uur per dag, maar bij andere collega’s kan het uren zijn.
“Vesper geeft je een overzicht en een breder perspectief”
Wat is je favoriete onderdeel van Vesper?
In het algemeen komen markttrends, data en prijsinformatie allemaal uit het verleden. Als je dagelijks in de markt zit, ben je vaak heel sterk op één ding gericht. Soms is het goed om een stap terug te zetten en het overzicht over meer dan een jaar te bekijken. Vesper helpt je aan een overzicht en een breder perspectief, het geeft een indicatie van wat er kan gebeuren, en dat is altijd interessant om te zien. Vesper is ook nuttig voor nieuwe collega’s die pas 1 tot 2 jaar in het vak zitten, het versnelt hun leercurve.
Hoofdkantoor van Hoogwegt, Arnhem, Nederland
“Vesper zal de besluitvorming versnellen”
Hoe zie je Vesper de manier van werken in de zuivelwereld veranderen, en bij Hoogwegt in het bijzonder?
Vesper zal de besluitvorming zeker versnellen. We hebben twee keer per week onze productoverleggen, en in plaats van alle informatie te herhalen die we toch al hebben, zeg je gewoon tegen je collega’s: kijk voor het overleg naar de informatie die we in Vesper hebben. Daardoor worden de overleggen veel effectiever. Ik gebruik Vesper ook in één-op-één-gesprekken met collega’s; we kijken samen naar het scherm en naar dezelfde cijfers, we hoeven geen schermen te delen, niets te kopiëren en te plakken en geen e-mails te sturen. Je hoeft alleen in Vesper op dezelfde pagina te zitten. We waren altijd een beetje bang voor thuiswerken, en nu zien we dat het echt goed kan werken. Als je een tool als Vesper hebt die helpt om de juiste informatie op het juiste moment te krijgen, dan betaalt dat zich uit.
