¿Podría contarnos un poco sobre Hoogwegt y sobre su función como Senior Dairy Trader?
Hoogwegt fue fundada en 1965 por Henk Hoogwegt, únicamente como empresa de trading. La compañía ha crecido año tras año y hoy es una de las principales empresas lácteas, de propiedad privada y con actividad de trading en todo el mundo. Hoogwegt está formada por 13 empresas que operan en distintas categorías de producto en todo el mundo y emplea a más de 400 personas con el objetivo común de aportar visión y valor a sus clientes y proveedores. Hoogwegt Group cuenta con más de 75 traders repartidos por todo el mundo que operan más de 1 millón de toneladas al año. Mi actividad se centra sobre todo en las leches en polvo y la mantequilla.
«Al usar la herramienta, se puede aportar un valor adicional que se puede trasladar a proveedores y clientes»
Como Senior Dairy Trader, ¿con qué frecuencia consulta los datos y cuánto influyen en sus decisiones?
Los datos son muy importantes. Habría que usarlos cada minuto del día, porque son toda la base sobre la que se toman las decisiones, junto con la intuición, la experiencia, las posiciones y también la comunicación con los clientes. Tenemos muchísimos datos, pero están repartidos por toda la empresa y por todo el mundo, en distintas bases de datos. Por eso Vesper resulta muy práctico. Vesper ofrece una buena visión de conjunto y, al usar la herramienta, se puede aportar un valor adicional que luego se traslada a proveedores y clientes.
Antes de Vesper, ¿cómo recopilaba la información de mercado y cuáles eran sus principales frustraciones?
La información estaba muy dispersa, repartida por todo internet. Antes consultábamos versiones en papel de presentaciones, aunque hoy todo está más centralizado, sobre todo a través de Vesper. Internamente recibimos a diario muchos correos electrónicos de distintos países, sobre distintos productos y distintas visiones del mercado. A veces la información llega de un proveedor o de un cliente, pero también hace falta tener un punto de vista objetivo. Filtrar todo eso siempre depende de nosotros, y resulta muy útil que los datos de Vesper respalden esas visiones.
¿Cuánto tiempo ahorra al usar Vesper?
Cada vez más. Me evita revisar mis correos, llamar a otros colegas y pedirles información o novedades sobre cotizaciones o cálculos. Es difícil ponerle un número de minutos, podría ser más de media hora al día. Creo que aporta más eficiencia a nuestra forma de trabajar, y quizá ahorre incluso más tiempo del que creemos. Si uno habla con 1 o 2 colegas y a ellos les ahorra 15 minutos, el efecto se multiplica. A mí puede ahorrarme más de media hora al día, pero a otros colegas podría ahorrarles horas.
«Vesper le da una visión de conjunto y una perspectiva más amplia»
¿Cuál es su parte favorita de Vesper?
En general, las tendencias del mercado, los datos y la información de precios pertenecen al pasado. Si uno está en el mercado día a día, suele estar muy centrado en una sola cosa. A veces conviene dar un paso atrás y mirar el conjunto a lo largo de más de un año. Vesper ayuda a dar esa visión de conjunto y una perspectiva más amplia, ofrece una indicación de lo que puede ocurrir, y eso siempre resulta interesante. Vesper también es útil, sobre todo para los colegas nuevos que llevan solo 1 o 2 años en el sector, porque acelera su curva de aprendizaje.
Sede central de Hoogwegt, Arnhem (Países Bajos)
«Vesper acelerará la toma de decisiones»
¿Cómo cree que Vesper cambiará nuestra forma de trabajar en el mundo lácteo y, en particular, en Hoogwegt?
Vesper acelerará la toma de decisiones, sin duda. Tenemos reuniones de producto dos veces por semana y, en lugar de repetir toda la información que ya tenemos, basta con decirles a los colegas: miren la información que tenemos en Vesper antes de la reunión. Así las reuniones resultan mucho más efectivas. También uso Vesper en reuniones individuales con colegas: los dos miramos la pantalla y vemos las mismas cifras, sin necesidad de compartir pantalla, copiar y pegar o enviar correos. Solo hay que estar mirando lo mismo en Vesper. Siempre nos daba un poco de miedo trabajar desde casa, y ahora vemos que puede funcionar bien: si se dispone de una herramienta como Vesper que ayuda a tener la información correcta en el momento adecuado, entonces vale la pena.