定出正确的价格
Harm van der Horn 是 FrieslandCampina 的战略定价高级经理，带领一支小团队负责公司乳制品的价格优化。“我们需要通过定出正确的价格来优化收入。价格不能太高，否则什么都卖不出去；也不能太低，否则拿不到最大回报，” Harm 解释道。“我们的团队有 5 到 10 人，专注于市场洞察和定价。在定价方面，我们负责奶酪、黄油和奶粉等乳制品的定价。我自己主要负责奶酪定价，这些奶酪销售给各类客户（例如零售商、披萨生产商、分装商等）。”
团队的定价决策既依据市场价格，也考虑内部因素。“我们在内部投入了相当多的精力，来判断自己的市场价格可能走向何处，” Harm 说。“我们也会看自己的内部可售量：是还有大量奶酪要卖，还是可卖的奶酪相当有限？”
自动化的实时数据
Vesper API 的引入大幅简化了 FrieslandCampina 的数据集成流程。“借助 Vesper 的 API，我们可以更好地把自有数据和市场数据走势汇总到同一个仪表盘中。”
这个 API 相当于 FrieslandCampina 的系统与 Vesper 数据库之间的一条高速连接，自动实时同步洞察与分析，并在全公司层面生成定制报告。
Harm 举例说明了这些仪表盘的作用：“我们的定价仪表盘由市场洞察团队和 50 多位相关方使用，其中汇集了大量市场价格（50 到 100 个），数据来自多个来源，包括 Vesper 关于奶酪、黄油和奶粉的价格数据。Vesper 数据的一个好处是获取速度快，而且能够以不同货币显示价格，便于在同一口径下比较价格水平。”
有了这些仪表盘，FrieslandCampina 可以轻松跟踪不同价格指数的长期走势，并与自有预测模型做对比。“这些仪表盘为我们提供了不同产品市场动态的重要洞察，帮助我们在正确的时间为正确的产品定出正确的价格。”
印证市场趋势
在引入 Vesper 的 API 之前，FrieslandCampina 的数据采集在很大程度上依赖网页抓取。“自从 Vesper 的 API 可用以来，我们把一部分抓取工作转到了 API 上。当您依赖抓取来收集大量信息时，会遇到各种问题：有时它不工作，有时则需要投入大量精力。”
除了抓取，Harm 还提到，在引入 API 之前还有一部分数据是手工录入的。“想象一下，有人手工打开 50 个网站，再把所有数字敲进一张没完没了的 Excel 表格。这种做法很老派，既费时又容易出现人为差错。引入 API 后效率大幅提升，至少省下一整天的手工数据录入时间，同时也降低了出错风险。”
引入 API 之后，FrieslandCampina 更容易接入更多数据来源，从而获得更完整的市场视角。Harm 解释道：“使用多个来源可以减少偏差，也能更好地验证趋势、看清趋势。”
此外，新数据还有助于识别价格相关性。例如，EEX 提供豪达奶酪、马苏里拉奶酪和切达奶酪的价格，而 Vesper 还纳入了埃门塔尔奶酪，这是 FrieslandCampina 的一款重要产品。“豪达奶酪与埃门塔尔奶酪价格之间的相关性我们本来就了解，但 Vesper 的 API 让市场动态更加清晰，也让跟踪更多奶酪之间的相关性变得更简单。”
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