Huey van Vliet 是 Fonterra 在荷兰的销售经理。他在欧洲市场销售大宗商品原料,同时负责欧洲区域的市场洞察工作。Fonterra 是一家全球性的乳制品营养企业,也是全球领先的乳制品出口商,由 10,000 名农户共同持有。公司拥有一支遍布全球的庞大员工团队,因此紧跟市场趋势对于制定战略和决策至关重要。
能否请您再多介绍一下 Fonterra,以及 Vesper 为您的业务做了什么?
在 Fonterra,了解欧洲市场的动向非常重要,因为在我们所有的出口市场(中国、东南亚、中东等),很大一部分竞争都来自欧洲。所以,如果我们对价格、供应以及其他各种变量的走势有清晰的判断,就可以把这些信息反馈回新西兰,帮助那边做决策、定战略。在 Vesper 出现之前,乳制品的数据和信息非常分散:有各种报告,有做市场洞察和乳制品分析的公司,有来自不同国家的报价,但它们都发布在不同的地方。有些是公开的,有些需要订阅,您真的得在互联网上四处翻找。而且通常只能拿到数字。所以这正是 Vesper 的一大好处:所有公开数据[和更多]都汇集在一处。不仅如此,Vesper 还会把数据绘制成可视化图表。看到一个价格是一回事,而把这个价格放在过去三到四年的价格走势中来看,才真的有意思。另外,能够即时切换货币也是一大好处:我们用到的很多美国数据是以磅为单位的,而我们需要的是吨,计价用的是美元,而不是欧元。又比如 GDT 的结果[在有 Vesper 之前],您得自己换算成欧元,而在 Vesper 上这些都替您做好了。这省下了大量耗费掉的时间,让您有更多时间去做更深入、更进一步的分析。
“Vesper 让您有更多时间去做更深入、更进一步的分析。”
Vesper 提供可视化能力,目标是让您的会议更高效、更具交互性。您会这样使用 Vesper 吗?
我每两周会用 Vesper 的图表发一份欧洲市场概览。我用这些图表展示欧洲价格的位置,Vesper 也会绘制大洋洲和美国的价格。这样读者就能知道,与其他供应区域相比,欧洲的价格处在什么水平。我们在会议、市场洞察和市场讨论中都会用到 Vesper。我们把 Vesper 实时投到屏幕上,这是一种很简单的方式,能把数据摆在所有人面前[无论他们身在何处],并快速回答问题。一旦您开始每天、每周都使用 Vesper,就会真切看到它带来的价值,甚至会开始取消其他所有订阅,直接把 Vesper 设为自己的首页。我每天开始工作时它总是开着的,需要快速查点信息,直接进去看就行。跟踪 Vesper 更新指示性价格,以及进出口、牛奶供应、其他报价等各项统计数据的更新,也很有意思。我每天至少会进去一次,甚至更多。
“一旦您开始每天、每周都使用 Vesper,就会真切看到它带来的价值,甚至会开始取消其他所有订阅”
您觉得使用 Vesper 为您节省了多少时间?
这是个好问题,而我们大概会低估这个数字。现在我已经无法想象没有 Vesper 的工作了。按周来算,我至少能省下一个小时。更不用说,如果有人问过去三年黄油价格的走势,我不必再手动把数据录入 Excel、再做出一张图表,这些在 Vesper 上都有,真的很有帮助,省下了非常多时间。
Fonterra 奥克兰总部
“Vesper 让您能够为重要的谈判做好准备,并尝试挖掘那些不太显而易见的有趣市场洞察”
在日常工作中,您如何用数据做决策?您多久看一次数据,不同的数据又如何影响您的决策?
对我和我们的销售团队来说,它帮助我们为谈判做准备,也帮助我们理解市场。Vesper 的价值尤其体现在这里:如果您要销售某种特定原料,需要就这种原料值多少钱去谈,那么回过头去弄清基本面就非常有用,比如牛奶产量有多少,这种原料和其他原料各生产了多少,汇率在发生什么变化,GDT 处在什么水平。能够深入到某个具体国家,去看脱脂奶粉或全脂奶粉[或其他大宗商品]的产量,这非常有用。深入到不同国家之后,您就可以带着好奇心去探索那些自己觉得可能有意思的领域,并为与客户的沟通做好准备。Vesper 让您能够为重要的谈判做好准备,并尝试挖掘那些不太显而易见的有趣市场洞察。Vesper 给您数据,但洞察要靠您自己去形成,我觉得这一点很好:信息一直是所有人都能拿到的,但现在您可以用 Vesper 上的数据做更深入的分析,形成真正能带来价值的洞察。