Em um contexto global marcado por mudança do clima, pandemias, inflação e guerra, conseguir dados confiáveis do setor para tomar as melhores decisões de compra virou um enigma. Kiruba Tinakararajan, gerente de desenvolvimento de negócios da Uno Nutrition, uma scale-up malaia de nutrição em ciências da vida, pode confirmar isso na prática.
Fundada em 2009, a Uno Nutrition fabrica bebidas de suplementação nutricional para crianças e adultos. Os seus produtos vão de fórmula infantil a bebidas esportivas e fórmulas de nutrição clínica que aliviam pacientes de câncer ou diabetes dos efeitos colaterais dos tratamentos. O que começou como uma empresa de “origens humildes na Malásia”, como coloca Thian Seong Yee, fundador e diretor-geral, se tornou desde então uma fornecedora regional de suplementos nutricionais em toda a Ásia.
Enquanto a Uno Nutrition seguia o seu crescimento constante, a chegada da covid-19 travou a economia global e a desorganizou por completo. “A pandemia foi uma boa lição para todos no setor. Vimos na prática como um armazém podia ser fechado a qualquer momento, e ficou claro que tínhamos que diversificar o nosso grupo de fornecedores para garantir a nossa produção”, explica Kiruba Tinakararajan. O desafio, porém, era encontrar com facilidade dados confiáveis e transparentes para tomar as melhores decisões o mais rápido possível.
E então a Vesper entrou em cena
Se os fornecedores são fundamentais para fabricar produtos, também podem ser uma grande fonte de informação. “Descobri a Vesper por meio de um dos nossos fornecedores nos EUA”, conta Tinakararajan. “Eles explicaram como a Vesper poderia nos dar os dados de que precisávamos, especialmente os relacionados aos preços de leite em pó desnatado e WPC80. Entrei em contato imediatamente com o time comercial e adotei a plataforma. Pareceu um próximo passo natural para nós.”
A Uno Nutrition não levou muito tempo para ver os benefícios de uma plataforma de inteligência de commodities como a Vesper. Como os preços de leite em pó desnatado e WPC80, que somam 50% do volume de compra da empresa, seguiam oscilando e mostrando discrepâncias entre regiões, tornou-se crucial para a Uno Nutrition ampliar os horizontes para manter as margens estáveis. “Costumávamos importar matéria-prima principalmente dos EUA. Em determinado momento, os preços americanos dispararam enquanto os europeus se mostraram mais acessíveis, o que nos incentivou a trocar de fornecedor por um tempo. Não teríamos conseguido fazer isso antes de usar a Vesper”, diz Tinakararajan.
“Com a Vesper, conseguimos checar fatos em tempo real onde quer que estejamos e entender melhor o mercado.”
De onde a Uno Nutrition tirava a sua leitura de mercado antes, então? “A gente se apoiava em conversas de corredor em conferências internacionais, como as organizadas por grandes players de lácteos em Cingapura.” Ainda que esses eventos representem uma excelente oportunidade de discutir o estado do mercado com outros profissionais do setor, eles continuam sendo impressões, frágeis demais para embasar decisões críticas de negócio. “Com a Vesper, conseguimos checar fatos em tempo real onde quer que estejamos e entender melhor o mercado.”
“Com a Vesper, eu sei exatamente quando é um bom momento para decidir uma compra”
Como gerente de desenvolvimento de negócios, Kiruba Tinakararajan tem que manter as margens da empresa constantemente em mente. Por isso não surpreende ouvir que ela tem predileção pelos widgets de importação e exportação e de preço do WPC80. “Os meus colegas fazem um uso mais diverso da plataforma”, ela sorri. “Veja o nosso diretor-geral: ele olha manteiga e outros ingredientes lácteos só para entender as últimas tendências do mercado. E é o que eu também faço, lendo as análises quinzenais do mercado de lácteos da Vesper.”
Os gráficos também são um recurso que chamou a atenção dela e que segue facilitando as suas operações do dia a dia. “É ótimo usar esses gráficos em reuniões com partes interessadas internas e externas, junto com o Vesper Price Index.”
Combinar esses recursos permite a Kiruba Tinakararajan aumentar o seu poder de negociação. “Quando um fornecedor comunica um preço, eu comparo imediatamente com o Vesper Price Index mais recente e vejo se ele reflete o mercado com precisão. Com as previsões da Vesper, eu sei quando é um bom momento para decidir uma compra.”
Quando perguntamos se ela tem algo a dizer para concluir esta conversa reveladora, Kiruba Tinakararajan concorda com a cabeça. “Espero benefícios ainda maiores daqui para frente. Como ficou mais fácil negociar graças à Vesper, tenho confiança de que vou conseguir margens ainda melhores. Sustentar decisões com dados transparentes dá mais poder aos players de lácteos. É uma virada de jogo.”
