Η Conaprole, ο εθνικός συνεταιρισμός παραγωγών γάλακτος της Ουρουγουάης, είναι κορυφαίος παίκτης στον γαλακτοκομικό κλάδο της Λατινικής Αμερικής. Από την ίδρυσή της το 1936 έχει γίνει η μεγαλύτερη ιδιωτική εταιρεία της χώρας και συνεργάζεται με πάνω από 1.800 παραγωγούς. Με χαρτοφυλάκιο που περιλαμβάνει γάλα, γιαούρτια, τυριά και άλλα, η Conaprole φτάνει σε περισσότερες από 60 χώρες, δείχνοντας τη δέσμευσή της στην ποιότητα, την καινοτομία και την ευημερία των καταναλωτών. Έχει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη και στο μέλλον του γαλακτοκομικού κλάδου της Ουρουγουάης παγκοσμίως.
Ο Nicolás Soba είναι export commercial intelligence specialist στην Conaprole και ασχολείται με την εμπορική πληροφόρηση για τη διεθνή αγορά. Με τρία χρόνια εμπειρίας στον συνεταιρισμό, συμβάλλει στην επιτυχία της διεύθυνσης εξαγωγών, βασικό κομμάτι της δραστηριότητας της Conaprole που αντιστοιχεί στο 70% των εργασιών της. Η τεχνογνωσία του στην επεξεργασία δεδομένων, την ανάλυση αγοράς και το business intelligence είναι καθοριστική για τη διατήρηση της ισχυρής ανταγωνιστικής θέσης της Conaprole στη γαλακτοκομική αγορά της Λατινικής Αμερικής.
“Η Vesper έγινε η ομάδα commercial intelligence μου. Μου εξασφαλίζει ότι οι αποφάσεις μας βασίζονται στα πιο πρόσφατα και σχετικά δεδομένα.”
Να προηγείσαι της αγοράς με έγκαιρη πληροφόρηση
Ο Nicolás τονίζει πόσο μετρά η γρήγορη και ακριβής πληροφόρηση για να κινείσαι μέσα στην πολυπλοκότητα της εξαγωγικής γαλακτοκομικής αγοράς. Βασίζεται στη Vesper για έγκαιρες ενημερώσεις, που του επιτρέπουν να αξιολογεί γρήγορα τις τάσεις. Κατά τον Nicolás, “Η Vesper είναι εξαιρετικό εργαλείο για να μένεις ενήμερος σε ειδήσεις και δεδομένα. Ειδοποιεί τους χρήστες για νέες πληροφορίες σε τιμές, παραγωγή και δεδομένα εισαγωγών και εξαγωγών.”
Η ταχύτητα των διακυμάνσεων της αγοράς, μαζί με τον όγκο των δεδομένων προς ανάλυση, μπορεί να κάνει τον ρόλο του απαιτητικό. Όπως εξηγεί όμως, “Η Vesper έγινε η ομάδα commercial intelligence μου. Μου εξασφαλίζει ότι οι αποφάσεις μας βασίζονται στα πιο πρόσφατα και σχετικά δεδομένα.” Προσθέτει ότι, πέρα από τις έγκαιρες ενημερώσεις, η πλήρης βάση δεδομένων της Vesper είναι πολύτιμη για βαθύτερη ανάλυση και διευκολύνει τον εντοπισμό τάσεων και μεταβολών. Τονίζει: “Η Vesper σού επιτρέπει να κάνεις γρήγορα ένα βήμα παραπάνω στην ανάλυση δεδομένων από διαφορετικές περιοχές, προϊόντα και πηγές. Τα καθαρά γραφήματά τους είναι ιδανικά για να βλέπεις αμέσως τις εξελίξεις της αγοράς.”
Ο Nicolás θεωρεί επίσης τη Vesper πολύτιμο εκπαιδευτικό πόρο για την ομάδα του, ιδίως για όσους είναι νέοι και μαθαίνουν τα θεμελιώδη του κλάδου. Με τα λόγια του: “Η Vesper δεν με βοηθά μόνο να προηγούμαι σε ένα ανταγωνιστικό πεδίο, αλλά και να χτίζω μια καλά ενημερωμένη ομάδα, ικανή για στρατηγική σκέψη και ανάλυση.”
Χτίζοντας ένα συνεργατικό περιβάλλον
Ο Nicolás συνεχίζει εξηγώντας ότι η λειτουργία λήψης δεδομένων ενισχύει ιδιαίτερα το συνεργατικό περιβάλλον. Δηλώνει: “Η λειτουργία λήψης δεδομένων μάς επιτρέπει να προσαρμόζουμε το σύνολο δεδομένων επιλέγοντας περίοδο, χώρες ή περιοχές, προϊόντα, χρονικό βήμα και άλλους δείκτες.”
Οι βασικές σειρές δεδομένων που κατεβάζει αφορούν συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης, εισαγωγές και εξαγωγές και παραγωγή γάλακτος από διάφορες χώρες και περιοχές. “Με αυτά τα δεδομένα μπορώ να φτιάξω προσαρμοσμένες απεικονίσεις για να εμβαθύνω και να βελτιώσω την ανάλυσή μου,” προσθέτει ο Nicolás. “Η σύγκριση με τα δικά μας δεδομένα δίνει πολλές οπτικές, τις οποίες μοιράζομαι μέσα στην εταιρεία για να διαμορφώσουμε πιο στοχευμένες στρατηγικές.”
Αυτή η διαδικασία λήψης και προσαρμογής δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική για την ομάδα πωλήσεων, όπως εξηγεί ο Nicolás: “Η κοινοποίηση αυτών των πληροφοριών βοηθά την ομάδα πωλήσεών μας να καταλάβει καλύτερα την αγορά και τους αγοραστές της, και τελικά να διαπραγματεύεται καλύτερες τιμές.”
Συνολικά, η λειτουργία λήψης δεδομένων δείχνει τον καθοριστικό ρόλο του Nicolás στο να αξιοποιεί τα δεδομένα προς όφελος όλης της εταιρείας, και πώς βοηθά την Conaprole να διατηρεί το στρατηγικό της πλεονέκτημα σε μια ανταγωνιστική αγορά.
“Η ομάδα της Vesper φροντίζει κάθε επαφή να έχει ουσία, χτίζοντας ισχυρές και υποστηρικτικές σχέσεις με τους πελάτες της.”
Η αξία της ανθρώπινης υποστήριξης
Ο Nicolás αναγνωρίζει ότι η Vesper προσφέρει κάτι παραπάνω από μια πλατφόρμα δεδομένων. Σημειώνει: “Η ομάδα της Vesper φροντίζει κάθε επαφή να έχει ουσία και να χτίζει ισχυρές και υποστηρικτικές σχέσεις με τους πελάτες της.”
Αυτή η προσέγγιση είναι κρίσιμη σε έναν γρήγορο κλάδο όπως ο γαλακτοκομικός, όπου εταιρείες σαν την Conaprole αντιμετωπίζουν συνεχείς προκλήσεις που απαιτούν κάτι περισσότερο από ισχυρές λύσεις δεδομένων: χρειάζονται έναν συνεργάτη που ανταποκρίνεται και κατανοεί. Ο Nicolás προσθέτει: “Εκτιμούμε την άμεση ανθρώπινη υποστήριξη, ιδίως γνωρίζοντας ότι η Vesper είναι έτοιμη να ακούσει τα σχόλιά μας και να δράσει.”
Ανακαλύψτε τη δύναμη της commodity intelligence της Vesper ξεκινώντας μια δωρεάν δοκιμή και αυξήστε τη διαπραγματευτική σας ισχύ. Χωρίς δεσμεύσεις.
